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30 de março de 2020

Pós Vendas – Continuidade de Excelentes Resultados

Toda e qualquer medida adotada nas fábricas de rações e ingredientes que possam contribuir na redução dos níveis de contaminação dos animais e nos ambientes nos quais esses são criados, refletem num menor risco de contaminação dos animais, impactam positivamente na produção de um alimento mais seguro para o consumo. 

Os serviços técnicos especializados e exclusivos oferecidos pelo nosso Departamento de Pós Vendas, através de visitas técnicas, assessorias, treinamentos de qualidade e de processos de produção, simulação de auditorias, levantamentos microbiológicos, além do programa de monitoramento analítico, são aliados essenciais para auxiliar na tomada de decisões estratégicas.  

Além dos trabalhos dedicados à biosseguridade na indústria de rações, os serviços técnicos do Departamento de Pós Vendas também se estendem às plantas de ingredientes de origem animal e vegetal.  Nas fábricas de farinhas de origem animal, por exemplo, são realizadas visitas técnicas para estudo dos processos de produção com foco no controle da oxidação dos produtos intermediários, bem como dos produtos finais.  

Através da coleta personalizada de amostras, análises (microbiológicas, bromatológicas e/ou físico-químicas), e interpretação dos resultados analíticos, atuamos em parceria com o Departamento Técnico de Equipamentos, de maneira preventiva, para evitar que não conformidades na aplicação e desempenho do produto ocorram e, em caso de problemas, definir e implementar rapidamente ações corretivas. 

Desta maneira, é possível atingir com excelência o nosso principal objetivo: a satisfação dos nossos clientes e a segurança dos alimentos para os consumidores.

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